Письма будут доставляться на следующий день после отправки

Почта России планирует довести сроки доставки внутригородской письменной корреспонденции в Москве и Санкт-Петербурге до общемировых – день приема + день доставки (Д+1) – до конца 2010 года.

Эти сроки были обозначены на первом заседании Научно-технического совета ФГУП «Почта России» – новом совещательном органе управления, созданном для решения и обсуждения стратегических вопросов развития федерального почтового оператора, для формирования единой научно-технической политики, внедрения передового технологического опыта и достижений науки, а также для повышения качества предоставляемых услуг.

Достижение мировых стандартов качества почтовых услуг станет возможным благодаря вводу в строй двух автоматизированных сортировочных центров – в Московской области и в Санкт-Петербурге. Первый уже работает в режиме тестовой эксплуатации и будет открыт до конца года, запуск второго намечен на весну 2010 года. Автоматизация процесса сортировки и сокращение числа сортировочных участков, а также переход на зонально-узловой принцип перевозки почты в Центральном и Северо-Западном регионах страны позволит значительно повысить эффективность логистики федерального почтового оператора и тем самым сократить сроки прохождения письменной корреспонденции в столице и городе на Неве.

В настоящее время письма по пути следования подвергаются многократной сортировке, что замедляет их прохождение и едва позволяет гарантировать соблюдение существующего на сегодняшний день контрольного срока доставки письменной корреспонденции по территории городов федерального значения, к которым относятся Москва и Санкт-Петербург, – 2 дня + день отправки (на сегодняшний день контрольные сроки выполняются на уровне 40-80%p).

«В условиях постоянного ускорения темпа жизни в мегаполисах Почта обязана обеспечивать быструю доставку корреспонденции и высокие стандарты обслуживания своих клиентов. Только такой подход позволит федеральному почтовому оператору соответствовать требованиям пользователей услуг почтовой связи, а значит, сохранять и расширять свою клиентскую базу. Сокращение сроков внутригородской доставки коснется не только Москвы и Санкт-Петербурга, но со временем и всех российских городов-миллионников», – отмечает генеральный директор ФГУП «Почта России» А.Н. Киселев.

В рамках заседания научно-технического совета также рассматривался вопрос создания сети автоматизированных сортировочных центров по всей стране. Только полный охват территории страны автоматизированной сортировкой позволит существенно сократить сроки прохождения письменной корреспонденции в целом по России. В настоящее время уже ведутся подготовительные мероприятия для строительства «почтовых заводов» в Екатеринбурге, Новосибирске и Ростове-на-Дону.

Справочно:

Научно-технический совет ФГУП «Почта России» является научно-экспертным органом, призванным осуществлять формирование единой инновационной политики и подготовку решений по наиболее значимым проблемам в области научно-технического развития, технического перевооружения, внедрения отечественных и зарубежных инноваций в сфере почтовых услуг. Целью деятельности Совета является обеспечение коллегиальной научно-технической основы для принятия решений руководством ФГУП «Почта России» при реализации государственной научно-технической политики в сфере почтовых технологий, внедрения достижений отечественной и зарубежной науки, прогрессивных технологий и передового производственного опыта.

В состав НТС входят руководство Почты России, представитель Федерального агентства связи – регулятора и собственника предприятия, а также внешние эксперты – представители отраслевой науки. Председателем НТС является генеральный директор ФГУП «Почта России» А.Н. Киселев.

Добавить комментарий

всё о почтовых и курьерских услугах